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Acta Paulista de Enfermagem
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Intera??o do t?cnico em enfermagem com a fam?lia do paciente hospitalizado

Descrição: Resumo Objetivo Analisar as intera??es observadas entre o t?cnico em enfermagem e a fam?lia do paciente hospitalizado, ? luz dos pressupostos do Cuidado Centrado no Paciente e na Fam?lia e do C?digo de ?tica dos Profissionais de Enfermagem. M?todos Estudo qualitativo, cujos referenciais te?ricos foram os pressupostos do Cuidado Centrado no Paciente e na Fam?lia e o C?digo de ?tica dos Profissionais de Enfermagem. Participaram nove t?cnicos em enfermagem das unidades de cl?nica m?dica de dois hospitais p?blicos do Estado de S?o Paulo. Os dados foram coletados por observa??o participante e analisados pela An?lise Qualitativa de Conte?do Convencional. Resultados As intera??es entre o t?cnico em enfermagem e os familiares foram limitadas no que se referiu ? utiliza??o dos pressupostos do Cuidado Centrado no Paciente e na Fam?lia e no cumprimento do que era preconizado pelo o C?digo de ?tica dos Profissionais de Enfermagem, conforme revelaram as categorias: N?o tratando os familiares com respeito e dignidade; N?o compartilhando informa??o com os familiares; N?o negociando a forma de participa??o e colabora??o na presta??o do cuidado. Conclus?o ? imprescind?vel a incorpora??o dos pressupostos do Cuidado Centrado no Paciente e na Fam?lia e de aspectos ?ticos relacionados ? fam?lia preconizados pelo C?digo de ?tica dos Profissionais de Enfermagem na forma??o e na viv?ncia profissional do t?cnico em enfermagem, contribuindo para um cuidado de qualidade, ?tico e solid?rio.Resumen Objetivo Analizar las interacciones observadas entre el t?cnico en enfermer?a y la familia del paciente hospitalizado siguiendo los criterios de los objetivos de la Atenci?n centrada en el Paciente y en la Familia, as? como del C?digo de ?tica de los Profesionales de Enfermer?a. M?todos Estudio cualitativo, cuyas referencias te?ricas fueron los prop?sitos de la Atenci?n centrada en el Paciente y en la Familia, as? como del C?digo de ?tica de los Profesionales de Enfermer?a. Participaron nueve t?cnicos en enfermer?a de las unidades de cl?nica m?dica de dos hospitales p?blicos del Estado de S?o Paulo. Los datos fueron recolectados por la observaci?n participante y analizados por el An?lisis Cualitativo de Contenido Convencional. Resultados Las interacciones entre el t?cnico en enfermer?a y los familiares estaban limitados en lo que se refiere a la utilizaci?n de los objetivos de la Atenci?n Centrada en el Paciente y en la Familia y en el cumplimiento de lo recomendado por el C?digo de ?tica de los Profesionales de Enfermer?a, seg?n las categor?as reveladas: no tratando a los familiares con respeto y dignidad; No compartiendo informaci?n con los familiares; No negociando la forma de participaci?n y colaboraci?n en la prestaci?n de atenci?n. Conclusi?n Se torna imprescindible la incorporaci?n de los principios de la Atenci?n Centrada en el paciente y la familia y de los aspectos ?ticos relacionados a la familia recomendado por el C?digo de ?tica de los Profesionales de Enfermer?a en la formaci?n y la experiencia profesional del t?cnico de enfermer?a, lo que contribuye a una atenci?n de calidad, ?tica y solidaria.Abstract Objective Analyze the interactions observed between the nursing technician and the family of the hospitalized patient, in the light of the premises of Patient and Family-Centered Care and the Ethics Code of Nursing Professionals. Methods Qualitative study with the premises of Patient and Family-Centered Care and the Ethics Code of Nursing Professionals as the theoretical frameworks. The participants were nine nursing technicians from the medical clinical wards of two public hospitals in the State of S?o Paulo. The data were collected using participant observation and analyzed using Conventional Qualitative Content Analysis. Results The interactions between the nursing technician and the relatives were limited in terms of using the premises of Patient and Family-Centered Care and in complying with the recommendations of the Ethics Code of Nursing Professionals, as the following categories revealed: Not treating the family members with respect and dignity; Not sharing information with the family members; Not negotiating on how to participate and collaborate in the care provision. Conclusion It is fundamental to incorporate the premises of Patient and Family-Centered Care and the ethical aspects related to the family recommended in the Ethics Code of Nursing Professionals and in the professional experience of the nursing technician, contributing to high-quality, ethical and solidary care.

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