Saúde Pública
publicado em 23/01/2013 às 15h28:00
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Ouvidoria itinerante do SUS atende mais de 3000 veranistas nas praias do PR

 
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Foto: SES/PR
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Ouvidoria Itinerante do SUS nas praias do Paraná. Ação facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria Estadual da Saúde Além das informações passadas ao público é possível fazer reclamações, denúncias, sugestões e solicitar informações relacionadas à área da saúde
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Ouvidoria Itinerante do SUS nas praias do Paraná. Ação facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria Estadual da Saúde
Além das informações passadas ao público é possível fazer reclamações, denúncias, sugestões e solicitar informações relacionadas à área da saúde

O governo do estado Paraná está levando pela primeira vez, a Ouvidoria Itinerante do SUS para as praias do Paraná, onde os usuários e população em geral podem fazer denúncias, sugestões e reclamações do sistema. Toda manifestação é apurada e respondida em tempo hábil ao cidadão, conforme sua classificação. Além do atendimento presencial nas tendas, o serviço também está disponível pelo telefone 0800 644 4414. Até agora, já foram registradas cerca de 50 demandas e mais de três mil pessoas atendidas.

A ação começou em dezembro e tem como objetivo divulgar as ações da Ouvidoria Estadual da Saúde e facilitar o acesso da população aos serviços do SUS. Nas tendas montadas na beira das praias de Pontal do Paraná, Matinhos e Guaratuba é possível também solicitar informações relacionadas à área da saúde não só do litoral, como de todo o Estado.

Segundo a ouvidora estadual do SUS, Oliva Vasconcellos, também são entregues materiais educativos e os técnicos dão dicas de saúde para um verão mais seguro e saudável. " Queremos mostrar que o Sistema Único de Saúde é universal e o atendimento é um direito de todos. Temos Ouvidorias em todas as regiões do Estado para assegurar que o cidadão tenha voz e dialogue com os gestores" , explicou a ouvidora durante visita a tenda montada em Guaratuba.

Fonte: Isaude.net
   Palavras-chave:   Ouvidoria    SUS    Paraná    Itinerante    Praias    Veranistas    Reclamações   
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