A falta de informação ainda é uma das principais causas para que familiares não autorizem a doação de órgãos no Amazonas, segundo o secretário estadual de Saúde, Wilson Alecrim. A secretaria tem investido em campanhas educativas para difundir o tema, nos hospitais e em escolas públicas, por meio de ações realizadas pela equipe da Organização de Procura de Órgãos (OPO), da Susam. " Estamos em campanha, para que as pessoas comecem a se familiarizar com o processo de doação e entendam a importância desse ato. Em dezembro, tivemos o Natal Solidário, envolvendo as igrejas, e começamos um trabalho de formiguinha, porque entendemos que falta mais informação, para que a família autorize a doação" , explica a coordenadora da OPO, Helen Figueiredo.
Outra medida para incentivar a doação e esclarecer a população amazonense sobre o assunto, foi a criação de um site na internet com informações para tirar todas as dúvidas sobre o tema. No endereço www.doeorgaos.am.gov.br é possível ter acesso a notícias, dados mensais de doação, transplantes e tirar dúvidas com a central de atendimentos, além de saber o que é mito e verdade no processo de transplantes.
O site conta com ferramentas interativas, para que os interessados em tornarem-se doadores manifestem a sua vontade e informem, ainda em vida, esse desejo para a família. Uma ferramenta disponível no site, para auxiliar nesses casos, é um e-mail onde o doador manda uma mensagem com todos os seus dados para a família, declarando ser um doador de órgãos
Transplantes no Amazonas
Em 2012, a Susam realizou 212 transplantes - 43 de rim, a partir de doador falecido, 145 de córneas e 24 de rim entre vivos. A meta do Governo do Estado é implantar, em 2013, os transplantes de fígado, que serão realizados na Fundação Hospital Adriano Jorge. Para 2014, está prevista a oferta de transplantes de coração, que serão realizados no Hospital Francisca Mendes. A unidade está sendo reestruturada e será transformada no Hospital do Coração do Amazonas, ampliando a oferta de serviços de saúde na área de cardiologia.