O Ministério da Justiça determinou o recall de mais de 500 xampus da linha Avon Care Hidratante em embalagem de um litro. Os produtos começaram a ser recolhidos do mercado no dia 1º de dezembro.
Segundo informou a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon), os xampus, fabricados no dia 13 de novembro desse ano, agravam qualquer eventual quadro infeccioso aos consumidores com sistema imunológico debilitado.
De acordo com comunicado da Avon Cosméticos Ltda, a campanha de recall abrange 558 produtos e envolve o Lote LP 3182, que pode trazer riscos à saúde e à segurança. " Trata-se da bactéria Pseudomonas aeruginosa, que, uma vez em contato com a pele ou olhos de consumidores com sistema imunológico debilitado e/ou que já possuam qualquer ferida e/ou inflamação em sua pele e/ou olhos, tem o potencial de causar e/ou agravar qualquer eventual quadro infeccioso" , informou a empresa.
O Código de Defesa do Consumidor determina que é dever do fornecedor fazer o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone (0800 708 28 66), ou pelo site. Detalhes sobre a campanha de chamamento estão também disponíveis no site do Ministério da Justiça.