Profissão Saúde
publicado em 04/10/2011 às 23h44:00
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As frases"muito ocupado" e " Muito complicado" são desculpas típicas que se poderia esperar quando os profissionais médicos são questionados sobre a razão de deixarem de usar o relatório de erros on-line de sistemas projetados para melhorar a segurança do paciente e da qualidade dos cuidados. Pesquisadores da Universidade Johns Hopkins, nos Estados Unidos descobriram que a razão mais comum entre radioterapeutas foi o medo de se envolverem em problemas e constrangimentos.

Os pesquisadores enviaram um e-mail com um questionário anônimo para médicos, enfermeiros e especialistas de radiação da Universidade Johns Hopkins, do Shore-Long North Island Jewish Health System, em Nova York, da Washington University e da Universidade de Miami, com perguntas sobre suas incudentes e erros de radioterapia.

Segundo a pesquisa, poucas enfermeiras e médicos relataram rotineiramente a apresentação de relatórios on-line, em contraste com os radioterapeutas que relataram a maioria dos erro nos relatórios do sistema. Quase todos os entrevistados concordaram que o relatório de erro é de sua responsabilidade. A responsabilidade pelos problemas e constrangimento na frente dos colegas foram as causas mais frequentemente relatadas por médicos e residentes.

Mais de 90% dos entrevistados observaram erros na sua prática clínica. A grande maioria das falhas foram relatadas como incidentes em vez de erros. Os hospitais têm sistemas específicos para relatar erros, mas poucos têm sistemas para acomodar os dados complexos associados com a radioterapia.

"É importante compreender as razões específicas por que os médicos não participam de maneira adequada desses sistemas de comunicação que possibilita que os hospitais resolvam problemas. Os relatórios não têm um fim em si mesmo. Eles ajudam a identificar riscos potenciais,e cada membro da equipe de saúde traz uma perspectiva que pode ajudar a tornar os pacientes mais seguros ", diz a residente Kendra Harris do Johns Hopkins que apresentou um resumo dos dados em 02 de outubro de 2011, na 53rd Annual Meeting of the American Society for Radiation Oncology (ASTRO).

A boa notícia, Harris diz, é que alguns entrevistados relataram estarem muito ocupados para fazerem o relatório ou que a ferramenta é complicada. "Os entrevistados reconheceu que eventos de erro devem ser relatados e que devem assumir a responsabilidade por eles. As barreiras que foram identificadas não são insuperáveis ??", acrescentou.

Harris diz que os sistemas de relatórios on-line devem ser simples e promovidos como ferramentas de melhoria da qualidade. "Estes sistemas não devem ser vistos como punitivos, mas sim, eles como uma forma de avaliação com o intuito de melhorar a terapia", diz Harris. "Você não pode gerenciar aquilo que você não pode medir."

A maioria dos entrevistados disseram que participariam de um sistema nacional de notificação para incidentes e erros de radioterapia.

"Um sistema nacional que reúne dados obtidos sobre incidentes e erros, que felizmente são raros, pode nos ajudar a identificar tendências comuns e implementar intervenções de segurança para melhorar o atendimento", acrescenta Harris.

Fonte: Isaude.net
   Palavras-chave:   Profissionais de saúde    Reltório de erros    Sistemas    Pesquisa    Universidade Johns Hopkins   
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