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publicado em 04/12/2012 às 13h10:00
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En busca de una consulta para el primer semestre de 2013, cientos de personas comenzaron a formar una cola incluso en la madrugada de hoy (4) en frente de la entrada del Instituto Nacional de Traumatología y Ortopedia (En), la zona portuaria de la capital del estado. Ayer (3), miles de personas se reunieron en el mismo lugar con la intención de obtener una contraseña para hacer una cita para el próximo año. Muchos de ellos estaban en línea desde el viernes (30). Debido a la conmoción, la junta decidió cambiar el sistema de programación de Into the cita que ahora pasa a ser realizadas exclusivamente por teléfono (21) 2134 a 5000.

Para hacer frente a la gran demanda de bonos, el instituto se ampliará más adelante esta semana el número de asistentes de servicio telefónico. Actualmente, el servicio sólo tiene seis profesionales, se espera que este número llegará a catorce.

Según un portavoz del instituto, muchas personas que ahora estaban en la cola eran pacientes que fueron capaces de obtener las últimas contraseñas distribuido ayer y volvió a hacer una cita. Todavía había personas que no tenían conocimiento de los cambios en el sistema de marcado. También de acuerdo con el hospital alrededor de las 8 am, todos los pacientes habían sido tratados.

En un comunicado emitido ayer, la dirección de Into informó de que, además de las medidas ya adoptadas para mejorar el servicio al público, el Ministerio de Salud ha estado coordinando con los departamentos de Salud y el Estado Municipal de Río de Janeiro implementación para mejorar el sistema de marcado consultas en los tres institutos federales en la capital del estado: Cancer Institute (INCA), Instituto de Cardiología y Into Laranjeiras. La medida establece que los nombramientos se producirán por los sistemas de regulación estatal vago y municipio, como ya ocurre en el centro de exámenes de imágenes Río.

Fuente: AGÊNCIA BRASIL
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