El Ministerio de Salud de São Paulo, anunció la inversión durante los próximos cuatro años, las políticas de humanización de la atención en los hospitales estatales. La propuesta consiste en utilizar las experiencias exitosas en humanizada adoptadas en el Instituto del Cáncer del Estado de São Paulo (ICESP) y otras unidades como el Instituto Dante Pazzanese de Cardiología, Hospital General de Itapecerica da Serra y el Hospital Estatal de Américo Brasiliense, entre otros servicios, y ampliar los proyectos de humanización en toda la red estatal, beneficiando a pacientes, cuidadores y trabajadores de la salud.

Lanzada el jueves (24), las nuevas acciones destinadas a facilitar un cambio en la cultura y el modelo de gestión de las organizaciones de salud relacionados con el Sistema Nacional de Salud (SUS). Para poner en práctica la política, la Secretaría tiene la intención de permitir a los Centros Integrados de Humanización en los hospitales, Ames, Departamentos Regionales de Salud, juntas regionales de gestión y también en las ciudades.

En los establecimientos de salud del estado, uno de los objetivo prioritario será el desarrollo de programas para la recepción de pacientes y cuidadores una guía y apoyo en la primera consulta en el momento del ingreso y al alta y, en caso de muerte, incluso en el proceso de duelo , centrándose en la emocional, ético, social y legal. El anfitrión también se incluyen el contacto permanente con el personal de enfermería para la orientación y la información.

No habrá inversión en ambiente, con el fin de ofrecer espacios que albergan para garantizar la comodidad, privacidad, una fácil orientación y el flujo de pacientes entre las diferentes áreas de los hospitales y servicios.

Otros programas de tratamiento deben aplicarse y la salud cultural y la defensa de los derechos y deberes de los usuarios del estado de salud, como los grupos de dirección y la prevención de la salud en las salas de espera de las clínicas, presentación de películas en el circuito interno TV, exposiciones de arte y música en el cuidado de la salud, la ludoteca, préstamo de libros a los pacientes y cuidadores en las unidades de hospitalización y apoyo espiritual, entre otras acciones.

También se desplegarán proyectos específicos encaminados a la mejora de los profesionales que trabajan en centros de salud, como espacios de vida para los empleados, programas culturales, educativos y de salud y participación social, en apoyo de las campañas.

Visitas horas abiertas y flexibles, asesoramiento durante horas de visita familiar en la UCI y la expansión de los canales para escuchar a los pacientes y profesionales, como el apoyo de atención al usuario y me dicen, y las encuestas de las encuestas de satisfacción de los usuarios y clima organizacional, también será parte del proceso de humanización del estado de salud.

La implementación de las iniciativas de humanización serán evaluadas por el Departamento a través de la presentación de proyectos por parte de las unidades de salud del estado.

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